Définition générale
Le recentrage est une technique rhétorique qui a pour but de faire revenir le propos d’un interlocuteur sur lui.
Procédé
Par exemple, lorsqu’une personne parle d’elle en utilisant le pronom personnel indéfini « on », le médiateur lui retourne son propos en vous, voire en utilisant une phrase reformulée à la première personne.
Débuts de phrases
- On ne pense pas comme ça…
- … ce genre de pensée ne vous correspond pas…
- On sait bien que ça c’est inacceptable !
- Vous dites clairement, d’évidence, je ne peux pas accepter cela…
Le médiateur peut restituer le propos de manière altérocentré. Par exemple :
- On ne fait pas ce genre de chose. C’est pas normal.
- …ce genre d’action vous paraît inacceptable, surtout quand vous avez le sentiment d’en subir les conséquences…
Lorsque l’interlocuteur parle de l’autre personne en disant ce qu’elle a fait, le médiateur situe son interlocuteur dans le récit, en déduisant l’implicite.
- C’est de sa faute. Il a empêché le service de fonctionné.
- Vous écartez toute responsabilité de votre part. Vous n’avez pas trouvé le moyen de faire fonctionner le service.
Intérêts
Permettre à l’interlocuteur de mieux se situer dans un environnement, un contexte, une action, une situation, un projet. Restituer l’implication de la personne.
